花开富贵：
我拨打12345热线对公交线路的问题提出了建议，多久能收到答复？
一般情况下是10个工作日会收到承办部门的答复，如果情况复杂，承办部门需要多次实地踏勘和研讨的可能需要20-30个工作日进行答复。
奔跑吧少年：
对于答复存在疑问或不太满意的情况下还能继续反馈吗？
市民对于答复存在疑问或不太满意的情况，可在收到市热线中心的回访时选择相关选项进行诉求重办。如重办仍未解决市民的诉求，市民可就新情况再次反馈到市热线中心进行反馈。
聪：
除了拨打12345热线外，还可以通过哪些渠道进行反馈呢？
市民还可以通过微信、APP、网站等方式反映诉求。